Verantwortungsvolles Spielen

Einleitung: Warum Spielerschutz für uns an erster Stelle steht

Glücksspiel ist eine der ältesten Formen der Unterhaltung. Der Reiz des Gewinnens, die Spannung des Moments und die Freude am Spiel gehören seit Jahrhunderten zur menschlichen Kultur. Doch wo Licht ist, ist auch Schatten. Als lizenzierter Anbieter auf dem deutschen Markt sind wir uns unserer immensen Verantwortung bewusst. Es ist nicht nur eine gesetzliche Pflicht, sondern eine moralische Verpflichtung, sicherzustellen, dass das Spielen auf unserer Plattform sicher, kontrolliert und transparent abläuft.

Wir wissen, dass die Grenze zwischen einem harmlosen Freizeitvergnügen und einem problematischen Spielverhalten fließend sein kann. Niemand entscheidet sich bewusst dafür, die Kontrolle zu verlieren. Es ist ein schleichender Prozess, der oft unbemerkt beginnt. Deshalb ist diese Seite der wichtigste Bereich unseres gesamten Angebots. Wir möchten Sie nicht belehren, sondern aufklären. Wir möchten Ihnen Werkzeuge an die Hand geben, mit denen Sie Ihr Spielverhalten steuern können, und Ihnen Wege aufzeigen, falls der Spaß einmal aufhört und der Zwang beginnt.

Spielerschutz bedeutet für uns mehr als nur die Einhaltung von Vorschriften. Es bedeutet, eine Umgebung zu schaffen, in der der Mensch und seine Gesundheit immer Vorrang vor dem Profit haben. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, diesen Leitfaden gründlich zu lesen. Das Wissen um die Risiken ist der beste Schutz vor ihnen.

Warnsignale erkennen: Wann wird das Spiel zum Problem?

Spielsucht entwickelt sich selten über Nacht. Es ist ein Prozess, der oft mit einer "Glückssträhne" beginnt und sich dann durch den Versuch, Verluste auszugleichen, verfestigt. Es ist entscheidend, ehrlich zu sich selbst zu sein. Pathologisches Glücksspiel ist eine anerkannte Krankheit, die professioneller Hilfe bedarf.

Achten Sie auf die folgenden Warnsignale bei sich selbst oder bei Angehörigen. Treffen mehrere dieser Punkte zu, besteht dringender Handlungsbedarf:

• Der Gedanke an das nächste Spiel dominiert den Alltag: Sie vernachlässigen Arbeit, Familie oder Hobbys, weil Sie gedanklich bereits wieder beim Spielen sind.
• Toleranzentwicklung: Sie müssen immer höhere Beträge einsetzen, um den gleichen "Kick" oder die gleiche Spannung zu erleben wie früher.
• Kontrollverlust: Sie nehmen sich vor, nur einen bestimmten Betrag oder eine bestimmte Zeit zu spielen, überschreiten diese Grenzen aber regelmäßig und finden Ausreden dafür.
• Jagen von Verlusten (Chasing Losses): Nach einem Verlust spielen Sie sofort weiter, in der festen Überzeugung, das verlorene Geld "schnell zurückgewinnen" zu müssen.
• Verheimlichung und Lügen: Sie spielen heimlich oder lügen Freunde und Familie an, wenn es um die Höhe Ihrer Verluste oder die Häufigkeit Ihres Spielens geht.
• Finanzielle Engpässe: Sie leihen sich Geld, überziehen das Konto, verkaufen Wertgegenstände oder nutzen Geld, das für Miete und Lebensunterhalt gedacht war, um zu spielen.
• Entzugserscheinungen: Wenn Sie nicht spielen können, reagieren Sie gereizt, nervös, unruhig oder depressiv.
• Spielen als Flucht: Sie nutzen das Glücksspiel, um negativen Gefühlen wie Angst, Einsamkeit, Schuld oder Depression zu entkommen.
• Hoffnung auf den "großen Gewinn" als Problemlöser: Sie glauben fest daran, dass ein einziger großer Gewinn alle Ihre finanziellen oder sozialen Probleme lösen wird.
• Weiterspielen trotz negativer Konsequenzen: Obwohl Beziehungen leiden, der Arbeitsplatz gefährdet ist oder Schulden wachsen, können Sie nicht aufhören.

Technische Hilfsmittel zur Selbstkontrolle

Wir stellen Ihnen diverse technische Instrumente zur Verfügung, die Sie dabei unterstützen, Ihre eigenen Grenzen einzuhalten. Nutzen Sie diese proaktiv – nicht erst, wenn ein Problem besteht.

• Einzahlungslimits Sie können festlegen, wie viel Geld Sie maximal pro Tag, Woche oder Monat einzahlen können. In Deutschland gilt zudem ein anbieterübergreifendes monatliches Einzahlungslimit (in der Regel 1.000 Euro), das durch die zentrale LUGAS-Datei überwacht wird.
• Verlustlimits Legen Sie fest, wie viel Sie in einem bestimmten Zeitraum maximal verlieren dürfen. Ist diese Grenze erreicht, können Sie nicht weiterspielen.
• Zeitlimits (Session-Timer) Bestimmen Sie, wie lange Sie eingeloggt bleiben dürfen. Nach Ablauf der Zeit werden Sie automatisch ausgeloggt.
• Reality Check In regelmäßigen Abständen wird das Spiel unterbrochen, und wir zeigen Ihnen eine Übersicht Ihrer bisherigen Gewinne, Verluste und der verbrachten Zeit an. Sie müssen diese Meldung aktiv bestätigen, um fortzufahren. Dies hilft, den "Tunnelblick" zu durchbrechen.

Professionelle Hilfe und Beratungsstellen

Es ist kein Zeichen von Schwäche, sich Hilfe zu suchen, sondern ein Zeichen von Stärke und Verantwortung sich selbst und seiner Familie gegenüber. In Deutschland gibt es ein hervorragendes Netzwerk an professionellen, kostenlosen und anonymen Beratungsstellen.

Zögern Sie nicht, diese Angebote zu nutzen. Die Berater unterliegen der Schweigepflicht und sind darauf spezialisiert, Ihnen Wege aus der Krise aufzuzeigen.